En tiempos de crisis, la solución no es recortar gastos en comunicación, sino saber aprovecharlos bien: si nuestras ventas caen, no parece lógico que, para remediarlo, dejemos de invertir en medidas para dar a conocer nuestro producto cuando lo que necesitamos es lo contrario. En esta época de crisis, los medios de comunicación están sufriendo de forma severa la caída de la inversión en publicidad. En muchos casos, esto hace plantear medidas de ‘reconversión’ que empujan a pensar que estos medios, tal cual están concebidos, no son todo lo rentables que deberían.

 

 

 

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Las revistas electrónicas –que emplean ya muchas empresas o incluso medios de comunicación que trasladan a Internet sus ediciones en papel– constituyen una fórmula relativamente novedosa, que aúna en principio la tradicional presentación y empaque de las revistas en papel con todas las ventajas del soporte electrónico. Puede verse como un paso más allá del boletín electrónico (newsletter) y de hecho lo supera, ya que permite una lectura en ordenador a pantalla completa y posibilita un despliegue gráfico y de diseño que resultará muy útil a nuestros propósitos: potenciar la imagen de marca, captar la atención con presentaciones novedosas e imágenes en movimiento, total inmediatez entre la elaboración de la información y su envío a los lectores, etc.

 

 

 

En el ejemplo que apuntamos aquí, las ventajas son notables:

De entrada, supone un ahorro de uno de los costes más elevados de las revistas en papel: la impresión, pero también de la distribución, ya que cualquier gestor electrónico de envíos (a través, por ejemplo, de nuestra página web) permite remitirlos a miles de direcciones a coste cero. Uno de los clubes que ha apostado ya por este soporte es Golf La Moraleja, que ha trasladado su boletín mensual en papel a una revista electrónica que realiza para ellos la empresa Atodaplana Edición y Comunicación.

Obviamente, una de las medidas previas que habrá que adoptar para asegurar el éxito de esta fórmula es contar con una base de datos extensa y completa de las direcciones de e-mail de nuestros socios o clientes. En principio, esto no debería plantear ningún problema, ya que el 90 por ciento de los españoles utilizan el e-mail para comunicarse (el porcentaje alcanza casi el 100 por 100 en individuos menores de 35 años), según un estudio de la empresa International Dealer World, especializada en distribución de las Tecnologías de la Información en el mercado español. Así, esta revista electrónica aparece como la herramienta idónea de fidelización, siempre que hayamos seguido o sigamos una política rigurosa a la hora de recabar sus datos de contacto.